行业观察

“轻装修，重装饰”是近几年新房装修中盛行的一句话。在市场和消费趋势的刺激下，软装行业逐渐向上发展，渠道表现除常规的零售百货、批发集市、家居卖场外，也逐渐向专业软装卖场集中。从市场需求来看，消费者对居家品位的不断提升是软装行业发展的有利契机，就成都市场而言，软装产品渠道多，市场表现如何，众说纷纭。

荷花池占主渠道

在成都，荷花池就是一个万能的批发市场，这一中国西部最大的商贸集散地显然把软装囊括在内。记者看到，宏正广场、派成窗帘批发城、九区精品布艺窗帘批发城、亿家天下等组成的荷花池布艺批发零售市场，这里分布着上百家布艺窗帘店，是成都中低端窗帘布艺市场的主体，而家居软装摆件主要集中在荷花金池。

拥有一家设计公司的陈戟在2009年进入软装行业，是成都本土第一批软装商家。他告诉记者，软装是由酒店工装慢慢进入到普通消费者视野，就目前来看，软装市场需求呈上升趋势，市场表现除荷花池成熟外，相对分散。“软装摆件产品与家的融合度高，可以适应多种卖场。例如，百货商场开放式的货柜可以销售家居摆件，消费者逛百货时就能买到各种小玩意儿。而家居卖场也能销售软装产品，消费者在买家具的同时就能搭配风格相同的摆件，就连街边小店都可以买家居软装产品。”他的看法和行业大多数人一样，在荷花池品牌影响下，荷花池中低端软装市场占据了主要消费渠道，而以中高端为主的专业卖场还没有在消费者心中形成品牌效应。

厂家卖场挖掘软装消费

在软装市场需求呈上升之势，家具生产厂商着手从事软装的开发和生产。全友家居、南方家居、金亿家居等四川品牌厂商提出整体居家解决方案，以家具＋软装＋饰品的商业模式深度挖掘市场。近日，南方家居营销负责人在今年的经销商年会上提出，在二级市场重点选择3000至5000平米的卖场设立综合型家居。不仅如此，传统的家居卖场也开始重点布局软装饰品。红星美凯龙成都区域相关负责人强调，作为非家装必需品的软装将成为家居卖场重点挖掘的消费潜力。“我们对顾客的消费行为进行了调查，结果显示，大多数新房业主，家具配齐就搬入新房，忽视了软装消费，但他们会在后续的居家消费中添置软装饰品。软装将是卖场吸引客源，挖掘消费能力的又一渠道。”红星美凯龙将整合卖场品类，卖场内配有家装设计师，也提供软装咨询服务。

外来企业瞄准成都软装市场

专业软装卖场泽南世家相关负责人认为，成都消费者如今在软装与硬装的装修花费占比达“四六开”。2012年，在接受调查的消费者当中，平均总装修费用在9万元左右的业主，而软装消费的金额却首次平均超过4万。

来自成都新会展艺展中心的调查数据表明，2010年成都绝大部分新装修家庭，其平均装修费用为75938.6元，其中硬装花费为48290.4元，占总装修支出费用的63.6％，用于软装的首次平均消费为27648.2元，占总装修支出的36.4％。至2012年，在接受调查的消费者当中，平均总装修费用在9万元左右，其中软装消费的金额却在不断上升，首次平均消费已超过4万。

日前，美迪克、阿洛奇美弟、丝克诺德等国内外一线软装品牌纷纷来到成都，欲在城南潜心炮制体量巨大的西部软装市场，目标直指成都软装市场。外来大军中，除大型卖场外，诸如千棵树、爱丽丝等家居软装用品专卖店与创意家居的小店和连锁软装企业也开始试水蓉城。

“一般的家庭，在装修后用于硬装修的费用几乎不产生，但人们对家庭装饰、软装潢的花费，则会每年都产生，随着年数的递增，花费在软装上的费用还会不断增加，可以预见，软装市场蕴藏着巨大潜力。”业内人士表示，消费者在房屋装修中，已经由最初的重视硬装，渐渐变成软硬并重，而随着消费者生活品质的不断提高，今后势必还会呈现出消费者在家装中更重视软装的局面。

软装消费亟待成熟

目前，去年开业的专业卖场吸引大量沿海的软装企业入驻，开业后的卖场一直以终端零售为模式，这样的卖场定位似乎和企业的需求有点不符。

“我们公司做出口外贸十几年了，主要生产高端的软装饰品，出口到欧美、俄罗斯、印度等地。到成都开专卖店，我们并非只针对零售市场，而是立足成都辐射西部地区的中高端软装批零市场。”某软装外贸出口的总经理潘涛告诉记者，他在卖场拥有1300平米的门店，每月消耗20多万元的成本，每天销售额应在1万元以上才能保本。但就卖场的客流量来说，完全无法满足他的需求。为了不亏损，他必须安排专人寻找家装设计师渠道和开发商样板房。

从事软装设计近十年的陈红兵对软装客户需求进行统计调查，在他服务的客户中，房屋面积130平米以上客户有主动软装消费意识。在他看来，软装市场消费还不系统，现在的市场就如十年前的硬装，消费者不会花钱设计硬装，现在却是不会花钱设计软装。